Domande frequenti
Di seguito, è illustrata la procedura step-by-step per il primo accesso al tuo nuovo account Office 365, leggila con attenzione, se hai ancora dubbi puoi aprire un ticket al Reparto IT su etis.evaenergyservice.it scegliendo come Motivo della Richiesta la voce Office 365.
Per sapere se è stato attivato il tuo Account Aziendale sulla piattaforma Microsoft 365, ti basta che controlli l’email aziendale: cerca una mail da parte dell’indirizzo ms-noreply@microsoft.com che ti informa della sua creazione. Lì troverai tutte le informazioni che ti serviranno di seguito per completare il tuo primo accesso!
Primo accesso a Office 365
Al primo accesso su una qualsiasi app (Word, Exce, Outlook), ti verrà chiesto di accedere all’account: clicca su Accedi o crea account:
Inserisci il nome utente del tuo account comprensivo di @unionenergygroup.onmicrosoft.com , che puoi trovare nella mail ricevuta da Microsoft.
Ricorda: qualsiasi sia l’Azienda di cui fai parte, la tua mail terminerà sempre con @unionenergygroup.onmicrosoft.com in quanto il dominio resta il medesimo per tutti salvo ulteriori comunicazioni future da parte nostra. Una volta inserito il nome utente, clicca su Avanti.
Ora tocca alla password: ne hai ricevuta una temporanea, nella mail di cui ti abbiamo spiegato prima.
Di seguito trovi un esempio della mail ricevuta da Microsoft contenente le informazioni che ti occorrono per proseguire la configurazione del tuo account.
Torna quindi nella schermata precedente ed inserisci la password temporanea che hai ricevuto sulla tua email, poi clicca su Accedi.
Ora occorre che crei una nuova password: la nuova password dovrà avere una lunghezza complessiva di almeno 8 caratteri e contenerne almeno uno di ciascuna tipologia:
- Carattere maiuscolo
- Carattere minuscolo
- Numeri
- Caratteri speciali (come quelli che seguono)
!@#$%^&*()_+[]{}:;”’|\,<.>/?~`</.>
Inoltre non è considerato sicuro inserire il proprio nome o cognome nella password. Se ti chiami Mario Rossi e sei nato nel 1980, la tua password non potrà essere:
Rossi26!
MarioRossi1980!
Rossi42@n9r&5s+”t@4?2!f4
Evita quindi di inserire dati personali come nome o cognome in quanto il sistema ti impedirà di procedere. Usa una password sicura, non per forza difficilissima, l’importante è che sia segreta!
Configurazione di Microsoft Authenticator (OBBLIGATORIA)
Se conosci già l’autenticazione a due fattori, probabilmente sarai perfettamente in grado di provvedere in autonomia a questa parte della guida. Nel caso in cui invece non abbia mai usato questo tipo di autenticazione, prosegui la lettura:
In questa schermata, clicca semplicemente Avanti e prosegui con la configurazione dell’account.
Clicca Avanti anche nella schermata successiva Configura l’account. A questo punto, dovresti visualizzare un Codice QR sullo schermo del PC. Lascia momentaneamente il computer e prendi il tuo smartphone per proseguire con la configurazione.
Vai sul Play Store (nel caso tu possegga uno smartphone Android) o sull’App Store (nel caso tu possegga un iPhone) e cerca l’app Microsoft Authenticator, come nell’immagine a sinistra.
Di “Authenticator” sullo Store ne troverai a decine e più. Per semplicità, ti suggeriamo quello fornito da Microsoft, ovvero Microsoft Autenticator. Una volta trovata l’app, clicca su Installa e attendi che completi il download e l’installazione. A questo punto, apri l’app Microsoft Authenticator appena installata.
Ci occorre il tuo aiuto per migliorare
Una volta aperta l’app, ti verrà chiesto di accettare o rifiutare l’invio dei dati diagnostici.
Clicca su Accetta.
Vita digitale in tutta sicurezza
In questa schermata, scegli l’opzione: Esegui la scansione di un codice a matrice. Nel caso in cui tu abbia già installato Microsoft Authenticator per motivi personali, non vedrai alcuna di queste scritte. Recati in basso a destra su ID Verificati, qui dovresti essere in grado di vedere la voce Esegui la scansione di un codice a matrice.
Se ti viene richiesta un’autorizzazione per accedere alla fotocamera, a seconda del tuo telefono dovrai cliccare su Consenti oppure su Mentre usi l’app. A questo punto, dovresti visualizzare sullo schermo del tuo smartphone la fotocamera.
Torna al PC e con la fotocamera già aperta sul tuo telefono, inquadra il QR Code, come quello nell’immagine qui a destra.
Una volta inquadrato il QR Code, il telefono dovrebbe aver già chiuso la fotocamera e memorizzato le impostazioni. Clicca su Avanti sul PC.
Se hai configurato Microsoft Authenticator, sul tuo smartphone dovrebbe quindi apparire una notifica che ti richiede di approvare l’accesso. Clicca su Approva.
IMPORTANTE!
D’ora in poi, ogni volta che dovrai accedere all’account di Office 365, quando ad esempio cambi postazione, ti occorrerà approvare una notifica come questa direttamente sul tuo smartphone.
Non disinstallare l’app Microsoft Authenticator, altrimenti non potrai più accedere al tuo account!
Ottimo, abbiamo finito! ????
Completa la procedura cliccando su Avanti e poi su Fine. Nella schermata Rimani connesso a tutte le tue app clicca semplicemente su OK e infine su Fine.
N.B. Su questo PC non ti saranno più richiesti i dati di accesso, a meno che non cambi la password o nel caso in cui tenti di cambiare i tuoi dati personali come il numero di telefono o l’email alternativa.